Penggunaan TelU-Connect Telkom University Kampus Jakarta Telkom University memperkenalkan inovasi baru dalam layanan jaringan internet kampus dengan meluncurkan TelU-Connect, yang siap digunakan oleh seluruh civitas akademika sejak 13 Maret 2023. Bagi mahasiswa, dosen, dan pegawai, TelU-Connect hadir sebagai solusi pengganti jaringan WiFi sebelumnya, yaitu Employee@TelkomUniversity dan TelkomUniversity. Lalu, apa sebenarnya TelU-Connect ini? TelU-Connect merupakan jaringan [...]
Helpdesk Pusat Teknologi Informasi (PUTI) Telkom University mempunyai Aplikasi Helpdesk untuk membantu merespon keluhan, feedback, komentar, permasalahan atau pertanyaan teknis pengguna dengan menyediakan informasi yang diperlukan dari berbagai media. Sebagai seorang admin atau agen helpdesk dituntut untuk merespon pertanyaan dari customer dengan cepat. Oleh karena itu aplikasi helpdesk dilengkapi dengan fitur ticketing. Oleh karena itu, [...]
Panduan mengatasi lupa password SSO (Single Sign On) Panduan mengatasi lupa password SSO Untuk mengatasi lupa password akun SSO, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut: 1.Pertama akses Tel-U Satu di satu.telkomuniversity.ac.id >> Klik Lupa Sandi? 2. Masukkan username SSO contoh : megadti >> Masukkan nomor KTP >> Veritifikasi >> Masukkan kode OTP (SMS) 3. Buat password [...]
